郵電器材堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以科技創(chuàng)新加速推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,具有供應鏈領域系統(tǒng)建設咨詢、貿(mào)易業(yè)務平臺研發(fā)、物流平臺配置應用及定制化開發(fā)等方面的服務能力,在不斷加強產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的同時,積極推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,努力探索數(shù)字經(jīng)濟下供應鏈模式創(chuàng)新,不斷孵化新業(yè)態(tài)、布局新領域,努力成為行業(yè)數(shù)字化解決方案提供商。
供應鏈系統(tǒng)建設能力
郵電器材擁有分銷、物流、零售、集成服務等多種模式的業(yè)務場景,具備從廠商到國家級到省級再到零售商的完整供應鏈業(yè)務鏈條。通過多年在供應鏈數(shù)字化建設領域的探索、研發(fā)和實踐,積累了豐富的業(yè)務標準化經(jīng)驗、系統(tǒng)平臺建設及應用經(jīng)驗,建立了專業(yè)研發(fā)團隊,具有多項專利和計算機軟件著作權,在供應鏈行業(yè)具有較強優(yōu)勢和影響力。
服務鏈創(chuàng)新應用能力
郵電器材積極開拓與主業(yè)有限關聯(lián)的服務鏈創(chuàng)新型業(yè)務,不斷加強與科研機構、科技龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略合作,積極推動科技成果轉(zhuǎn)化,擁有“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析綜合型二級節(jié)點”建設資質(zhì),可為不同領域提供跨企業(yè)、跨區(qū)域、安全、標準化的基礎數(shù)據(jù)服務,搭建上下游數(shù)據(jù)協(xié)同通道。
客戶服務能力
郵電器材擁有互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下有競爭力的客戶服務體系,具備專業(yè)化的人員、完善的服務機制以及先進的系統(tǒng)平臺支撐,可提供語音、在線客服、系統(tǒng)一線運維支持等客戶服務。